唉，怎么办？大家来说说。
老妈昨天跟团去台湾旅游，登机前上厕所时入台通行证掉到蹲坑了，她没发现，一起身冲水是感应的，没了，登不了机，回来了，我爸一个人去了。
在机场给我打电话，我还以为到台湾了，还想着怎么这么快？联系旅行社，工作人员一直强调这是自己原因，团费全损，自己承担，一分钱都退不了。可这不是当务之急，已经下午五点多了，我妈六十多的人一个在机场，我家还在70多公里的外市，你好歹先关注一下人好吗？在一番交涉下联系车把人接回来了。
请教一下，这种事情最好的预后方法是什么，大家说说啊！
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