楼主：请不要生气，我从来没在论坛里说过什么话，是为了安慰您几句，特别完善了本人资料，才有资格在这里说话的。您的经历的确倒霉，不禁受了点儿气，还被上面的一个不是是谁的人不停地尾随教训。这个人好奇怪，我看了您给出的谈话记录，并不能看出客服是他或她嘴里的人家“小姑娘",但是我能读懂您问实体店的问题时，客服说您要去就给您报销路费，这样的事情绝无可能，他或她怎么看不出来还当理说？哪一家正经做生意的店会因为看着客人的诚意，为了千把百的生意，给人报销往返飞机票，这话中充满了挑衅的恶意，我看了都生气。即使这个客服“小姑娘"当时心情不好，作为一个成年人这样做也大为不妥。还有一位留言说到调戏的问题，我想楼主是考虑到有实体店心里有点儿底儿吧。总之不要放在心上，何必为了这样的人不高兴呢？