截短是不要什么费用的，而且截下来的金子会给回你。最好去你买的店里截，顺便带单子去，让店里给你在保修单上注明下有截取，截下多少！
因为老凤祥以旧换新，自己牌子和别的牌子收的工费不一样，如果票据上没写，店里店员有没印象，你截下来的金子只能当是非老凤祥品牌的金子收据工费，费用更高！！
这是我在我们店里工作的经验！
呵呵，我还想问在买的店里截项链会不会不如老凤祥总店的师傅手艺好？是不是截的时候允许你在旁边观看？
就去你购买的店里呗，有维修的师傅，带上保单，终身免费维修的。
引用4楼 jbh 截短是不要什么费用的，而且截下来的金子会给回你。最好去你买的...
我的是925纯银的 但是有点短是别人送的 想加长 一定要去老凤祥的银楼吗 还有我没有什么保修单啊什么的 因为是朋友送的
没必要去总店吧
老凤祥本来就只有单据，没有保单，放心吧！其他的楼上都已经回答了，那你就拿到买的店里去截吧！
