我碰到过两次。都是发货了没有物流信息或者中转站卡住不动了。然后一个在确认收货前申请退款退货了。另一个和卖家商量如果到时候确实收到了补钱给卖家

我也是卖家，我觉得你跟卖家说一下是不要紧，今年物流真的很无语，我手上还有几单是这种情况

没有关系，联系卖家，如果确实快递运不了，就退款。我遇到过几次

可以请卖家延长收货的

没事 ，自动确认后仍然有售后服务，如果真有问题
你可以找淘小二