大家坛

有谁认识深圳靠谱的律师吗,被无良货代偷了东西,还被他们污蔑,气死我了

这个货代是开淘宝店的,深圳博韵物流公司,淘宝叫天马国际快递。

我9月底发了些东西给他们,里面有条珍珠项链,他们帮我拍照验货打包,然后发香港DHL给我,可是我收到包裹里面没有珍珠。打包时我问过重量多少,客服说实重4公斤(后来解释说DHL按0.5公斤计费,超过3.5公斤的一律按4公斤算)。

实际我收到的是3.488公斤,如果按照DHL的计价方式也该是按3.5公斤算。

后来投诉荷兰DHL,DHL的人发了邮件给我说这个包裹收寄时发件人申报的是3.5公斤(发件人在我包裹的发票上显示不是天马,应该是他们合作的上级代理商,香港GOSVN,办公地点也是深圳),在阿姆机场复检也是3.5公斤,包裹又没破,明摆着是东西被这个货代吞了。

我投诉了淘宝,淘宝说只能处理他们运费,才455元,没办法强制扣他们的保证金,我说那可以对店铺处罚吧,也是一直在拖。我都不知道淘宝为什么不处理他们,明明我一直在投诉啊,却不给我一个交待。我国内同学帮我给淘宝打了十几个电话了,没有任何实质性的突破,一直说会向上级反映啊,建议我跟天马自行商量解决,这话跟放P有啥区别,那个黑店会给我解决问题?那负责人说我签收了,而且没有开箱视频,意思是我自己偷了,我跟这种无赖根本就没有说话的必要。

货代给的视频也非常简陋,镜头拍的就没对着打包台,模糊到打包人的脸都是跟打了马赛克似的。打包也是在地上,根本看不到放了珍珠进去。正常打包应该是拍到珍珠放进袋子,袋子放入纸箱,然后封箱。封箱后的外箱也必须和我收到的可以清晰比对才行。

10月份我投诉了深圳12315,前几天深圳龙岗工商的人给我国内朋友打电话调查情况,我朋友说她还以为这个人是货代派来的,全是帮货代说话,连事情都搞不清楚,就说我签收了,就跟货代没关系了。货代还跟工商的人污蔑我说我叫嚣认识市长,我根本没说过这种话,这帮龌蹉的人渣,我要告他们,花钱找律师也认了,实在太不要脸了!

杭州12345我也投诉了,投诉淘宝不作为,但一直没什么进展,淘宝的人还叫我去找110,无语,不是淘宝我会把东西交给陌生人吗?出了事就各种推诿,他们怎么就不能处理店铺了。这个店铺的淘宝网页写着东西在终端之前的丢失他们全赔的,这就是虚假广告,这也不处理?我对政府部门已经失望了,感觉只有找律师了,都想连淘宝一起告,凭什么不处理问题商家!消法44条都写了网商平台有连带责任的,我觉得我就差一个有正义感的律师,听朋友说找律师就是扔钱,很多律师拿钱不干事的,感觉心好凉,要一个公道那么难吗?


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发布于 2017-11-13 02:08:52
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