我有一个黄金手链退货维修的单，寄过来发现有破损要维修的单。我特意问了卖家也不顺丰到付，他说直接走退换货通道上门取件。菜鸟裹裹取件后发的极兔快递，没有保价，现在已经签收了。我也有录货品给快递小哥的视频。