金城吕家,一个再也不敢买的商家
本来呢,看到坛友秀他们家的模具双尖,觉得挺好看的,就去定了一个。
结果没有想到,一个没多少钱的手镯,他们家绝绝子,让你一肚子气。
联系问款,客服态度很一般就算了,毕竟批发加工嘛又不是专门手工店。
要求你直接全款拍下,说做好多退少补,也行,反正没几个钱。
今天直接做好,发货了,问一句有没有图,多少克,客服说没有图,就告诉你一个大概克数。
好吧,那没有克数怎么多退少补呢?客服说收到货再多退少补。(你自己做好有克数,为什么不能结清尾款再发货呢?)
多留了个心眼,问客服,如果不合适,能不能退换改款?客服说订制不退换。
那既然是定制的,你商家有义务在订制完成后告诉顾客成品款式和克数,商家不遵守规则,要求客户收到啥就认啥是么?
好的,我不纠结款式了。那克数呢?商家出货不给拍克数图,收到复称,如果克数和商家报的克数差异大呢?按谁的为准?
答曰,没有办法,按我们商家称的为准。我们是专业珠宝秤,不会错的。
那克价呢?
询价的时候问了几次才说清楚克价,9.9一克。我按40克拍的,现在做出来肯定没有40克,要退差价的时候,又按镯均差价了,9.725一克。客服还振振有词的问我:我是大概算的呀,9块多一克,我有错吗?
总结;合着不管怎么样,你定制的,做成什么样你都得收,复称不管多少克数,也以商家报的克数为准。怎么补差价,之前不跟你说清楚,做完不准退换以后全部按商家的来。
坛子里多有名气的商家,都没有这样做生意的吧。混了十几年银版,没意识到现在风气已经到了这个地步吗?
银子真没几个钱,银镯也没几个钱,为这点小破事较真,主要是感觉商家这种态度让人讨厌。
我就等收到复称,复称如果真的差异,直接药房。
实名吐槽,这家是再也不敢买了,惹不起。
聊天记录见楼下。
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