拒绝她的申请，理由就是你发货的时候手串完好。她自己弄断了已经损坏当然不给退。

我也遇过买断议退，神奇买家的脑回路，小法庭竟然还输了。现在遇到墨迹的，我都不搭理了。

卖家脾气真好。