她申请的退货退款吗？让她退的时候拍打包视频，你收到了先验货再签收，调包的话直接拒收。

这么有这样的人？

调包不至于，毕竟刚收到就申请的退货退款，她去哪整个跟你一样的呢？你自己的东西自己认得吧，签收时当快递的面验货就好