看了网上罗老师的解释，如果她说的是真话，责任不全在她们家。高铁服务以人为本，能上不让人上，高铁也有错！另外，我也想支援一下，凭什么停职？这件事跟工作有什么关系？
我觉得是她到动车上应该还没有到发车时间，然后发现老公被锁检票口下不来了，请列车员打电话，列车员不打，就发生纠纷了。然后一直纠缠到过了发车时间。估计她也没想到会被录视频。
