对于淘宝C店，目前了解只有3种情况的差评可能申诉成功：（1）同行，给差评的旺旺ID名下有同类目店铺（2）淘宝认定的差评师，必须在淘宝的黑名单上（3）恶意敲诈，必须提供旺旺上的聊天记录，有不给多少钱就给差评之类的话。其他一律不回修改差评，即使判定买家错误，也不管买家有多么无理取闹，唯一能做的就是做好解释。我的店坚持到2皇冠无差评，最近还是被奇葩一下黑了5个，看淡一些就好了。