凭心而论，买过两次，从第一次看来东西还挺精致的，但是客服是很不负责任，服务不好，每次都有状况。第二次买的戒指说有货的，后来说找不到活了可以定制，我特意问了说是一个模子出的肯定一模一样，结果等了好多天（当然如果你不去催他们根本记不得去厂里下单）出来少了3克。我不禁去问，是一样一个模子的吗，因为毕竟少了三克之多，回答曰是一样的，只不过有的地方厚有的地方薄。。。我虽没经验但是也怀疑一个模子方差这么多吗？ 我说想看个实物图，说过两天，后来等了几天有客服联系我说给我发图，一看，原来不同的样子，我不高兴，客服告诉我这是新版的，看起来还是差不多的，我说预定的时候说是一个模子啊。。。后来纠结了一阵子，招金说可以退款，我是因为最近金价涨多了，我之前抓住涨价前下定的，就还是要了。 当初定的时候就约定最后发货再确认地址，因为预定好几周啊，买的时候又说若是找到现货就当即可以发货，我也不知道到底要多久，时间决定了我到底会在哪个城市收货。最后出货之后，我给卖家确认了至少三遍发货地址，而且卖家自己还主动来确认过一遍，都是双向在线确认好的，应该没问题吧？结果人家给我发到暑假我呆得地址去了，至今货也没看到，我那边物业签收。。。我只能说一句，实在太不负责任！