我也碰到过。好像是客服下班以后被转到离线客服那边没法看到消息,他没法转到其他客服那边,所以永远没有客服会回应你。你得换个客服对面收到消息才能看到
慢,说话也隐晦,但是能沟通。不回的这个……要么忙要么下班了吧。
耐心等待,上班会回复的
大家坛的客服早上10点上班
下班了,第二天会回复