请教坛友：怎么才能联系到中国海关？
我有一个30公斤的箱子被中国海关放在香港仓库里3个月了。。。EMS快递是从广州空运多伦多。然后中国海关不让出关。现在3个月了也没有退回广州。
EA274173940HK
出货是这个单号
30公斤。都是舞鞋舞裙翡翠纯露山茶油。全是自用的。都是我攒了半年的好东西。很多翡翠。大葫芦戒指。
找ems快递公司就全推给海关。问常规情况中国海关多久会退回。。没有任何回答。。
请问：怎么才能联系到中国海关。问下这单货你们要替我保留多久？为啥不退回？
这些问题谁能告诉我答案。。。
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