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关于退货退款,学到经验了!!特别是小白买家都来看看,避免自己吃亏!

由于http://www.giabbs.com/thread-592388-1-1.html这个事情,退货经验槽又涨了~

当时卖家说退,毫不犹豫叫了快递,我单方面提出退货申请,要求卖家确认,
卖家表示货到一定给处理。(当时一丁点也没说自己不会操作退货)
于是十分信任的发了货,昨天上午9点多就已经逾期了,
但页面一直卡住0天0小时0分,
在我咨询了第三位客服后终于搞清楚了!

原因是因为卖家没有填写退货地址,
辣么!就算淘宝有逾期自动默认这条规定,系统也是无法生成的!
客服建议我修改为仅退款,这样逾期了之后会自动生成退款成功!(就算卖家不处理也OK)
所以各位亲以后退货时,一定要看清楚,
卖家可以不用当时确认申请退款,但必须填了退货地址,
如果什么都没有的情况,不要先退货,以防退货后节外生枝!


请各位亲看清楚这张图的意思,看清楚第三句话和数字。
还有没弄清楚的,请参考37/39楼的回复。

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发布于 2014-08-14 16:27:40
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