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今天很生气,恶心的唯品会

前因是这样的,查看链接http://www.giabbs.com/post/951169419


简单的说,就是我在唯品会上买了一个潮宏基的吊坠,不喜欢,不让退

后来发现页面上标注的是足金+红宝石,实际收到的是足金+合成宝石


我要求退货

客服说只能换货,可以把东西寄回,把合成红宝石换成天然红宝石

我接受,但必须提供相关证明,也就是证书,客服说去问下

然后又过了一天,在我最忙的时候联系我,我挂掉电话,同一时间打了两个电话

之后没再联系我,今早发信息说联系不上我,就是说又让我自己联系客服


好~~所有流程又来一遍。。。反正就是很不开心了。。。

我的要求是退货+索赔(按消费者权益保护法来

现在网络页面已经把红宝石三个字取消了

理由:是欺骗消费者,按保护法来~~是赔偿3倍~~·


你们说能成功么???

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发布于 2020-05-14 14:27:33
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