最近盛世是精简客服了吗……

正确操作是先联系客服退差。联系不上，那么在系统确认收货之前延长收货，再往后就是延长收货之前，直接订单里申请部分退款，申请时写清楚理由，上传图片。

我是截图差的克重+单号都发客服，然后自己算克价自己去退邮费那里退，然后等到时间自己就退了

怎么会拖到自动确认收货啊？！