第一次发药房贴，奇葩卖家小玉匠收到退货不退款！！

       首先我要说，全篇包括评论回复，我都不会涉及到任何双方的隐私问题，只会就事论事。（事情经过比较长，想看重点的亲可以直接拉到文章尾部。）发帖不匿名，都是事实，没必要藏着掖着。       

       事情的经过是这样的，之前在百度贴吧认识的小玉匠，断断续续买过一些东西，因为说实话她家的东西都是碧玉和田玉比较多，我个人更喜欢翡翠，所以并不算她家大户，可能也导致了因此她不缺我这一个买家吧。

       6月25号左右吧，看她VX朋友圈发了同料的10枚碧玉指环。因为一直想找一对同料指环，材质都是次要的，只是感觉天然的出同料指环很有意义。当时就联系她说想买1对，让她帮我挑一下。我想大家都懂，同料的指环本身差别就不大，都是很细微的差别，小玉匠自己都说光看图片她也不知道哪个是哪个。因为确实挑选的时间长，让她多拍了些图片和视频。但从始至终我都知道挺麻烦她的，一直都说话很客气，就怕她烦了。然后最先挑好了一个，毕竟网络买东西，她两次的图片拍照光线不同我看着也怕实物差很多，也说好了这个没问题，我再挑其他的。寄过来后觉得还可以，就又请她帮我寄另外一个，我当时是按照第一次她给我拍的图片圈的，但是她说她自己分不清楚，又重新帮我拍一张照片，让我圈，但是这次的照片，光线问题，看不出太大差别，就只能麻烦她拍视频，但还是那句话，同料要想挑最相近的两枚，不那么容易，当时在颜色深的3枚里纠结，最后她说有一枚和我收到的那枚是双胞胎，我就选了双胞胎这枚，请她帮忙做了淘宝链接。（这里忘记说了，我之前一直要求走淘宝链接，可以说几乎是请求的口气说了，因为我觉得这种方式最安全，但是小玉匠家基本都是万能链接，她其实一开始就并不是很想给我淘宝链接的。）

       这是第一次和第二次她分别拍照发来的图片。当时我有拿第一次圈的图问她，她说她分不出来，只能重新拍照让我圈，但说实话第二次的光线我确实感觉不好挑。当时也有说等她直播的时间挑，怕太晚了耽误她时间，她说她直播时间不固定。说实话我从头到尾都是很客气的再问指环的情况。

       收到双胞胎之后发现其实和她说的“和我手里的这枚很像，类似双胞胎”这个说法有出入，这个稍后会上图让大家判断。明显颜色差很多。就联系小玉匠，因为后面的这枚明显颜色浅很多，宽度也不一致，想看看换一枚一致些的。然后小玉匠当时就说其他的都打包了，就剩下一个了。如果要就VX直款，反正我是2个留1个，就不做链接了，当时态度能听出来不耐烦，说了至少2次不要跟她提链接。我还是抱着确实麻烦人家了，确实想要同料一对指环的态度，什么都没说就直款了。

       小玉匠说的所谓的“双胞胎”对比图片，直款图片和小玉匠拒绝再做链接的图片。

       收到指环发现颜色没问题，但是有条不知道是纹还是什么的。因为之前提到两枚颜色深的里面纠结，当时颜色最好的那枚小玉匠跟我说有色根瑕疵。这枚指环没有提过有纹或者色根瑕疵，所以我就拍了个照片想询问下什么情况。结果当时小玉匠就噼里啪啦一通语气不好的说什么很正常啊什么的，就很明显的不耐烦。

       说实话，如果同料的指环很好买，我当时肯定会说都退回去吧我一个都不要了。但当时总是觉得同料指环可遇不可求，就一直忍着。而且也是贴吧就认识的，总想着建立信任不容易。后来我也写了一段话，其实本意是劝小玉匠不要总是这种态度对待买家，最后被小玉匠说玻璃心。呵呵，买家买东西，被卖家嫌弃烦，心里不舒服了就是玻璃心，这就是小玉匠家的思维。

        因为这次沟通的并不愉快，所以我就跟小玉匠说后续问题我和他们淘宝店铺的客服沟通，就不麻烦她了，毕竟谁也不愿意上赶着跟这种赚你钱还甩你脸色的人有太多交流。

        这里有个小插曲，因为我之前在她家买东西都很顺利，也没沟通过鉴赏期这个问题，她家淘宝交易都是七天无理由，所以我以为都是一样的。没想到又跟我说微信只有3天。因为当时配对的指环带走了，没法对比，就和他们淘宝客服沟通等指环一回来，对比完就给他们寄回去，客服同意了。

       我之前买的2个指环都是淘宝链接交易的，只有第三个是小玉匠一再拒绝走淘宝链接的，当时淘宝交易的两个指环还有一个没确认收货好评。客服就要求我先确认收货好评。

       可是微信直款交易的，小玉匠的态度又如此之差，我也担心最后会不给我退款，所以当时我只是确认收货了，并没有评价。因为确实是留下了两枚指环。没评价，一个是因为怕不给我退款，一个是觉得我需要考虑下怎么写这个评价。即使是好评，我也会如实写出卖家的态度。

       东西寄出后给客服留了我的支付宝就没在意这笔交易了。知道大概5、6天后，我要用支付宝付款，才发现这笔钱并没有给我退，但是东西应该早就收到了。查快递确实也已经签收了，才再次联系她家客服询问。

       重点来了，她家客服问我，能不能把淘宝买的都好评，我说不可以，然后她家客服就开始不承认之前说的支付宝给我退款问题了，跟我说要么去微信付款，要么就把没评价的订单申请退货退款。

       客服态度如此，我就更担心好评了不给我退款了。就感觉客服是在以我的退款威胁我淘宝必须给好评，那我好评之后不给我退款，VX直款交易的我去找谁？？我问客服是不是不给好评就不退款。客服说不是，又说我可以在没评价的订单上申请退货退款。大家都清楚，没评价的订单申请了退货退款，就无法评价了，何况我淘宝两个链接购买的指环都留下了，为什么要申请退货退款呢？

       之后又沟通了好久，她家客服的意思就是要么没评价的订单申请退货退款，不许我如实评价了，要么就去微信退款。

       当时我也很生气，直接告诉客服，如果不给我退款，我也只能差评投诉。接过小玉匠居然说我拿差评威胁她，更不能退了。

       我请大家思考一下，卖家不给你退款，要你先好评，还不能保证肯定给你退，这个好评我能给吗？

       实际也是如此，这两天我一直在跟淘宝沟通这件事，淘宝今天联系到了小玉匠，说她同意微信退款。我微信联系她，前后三次要求退款，她却始终拿我淘宝评价说事儿。说话前后矛盾，一会儿说不在乎评价，淘宝是淘宝，微信是微信，微信可以给我退，从来没说过不给我退。在我要求退款后又说因为淘宝评价的问题，不能给我退。总结就还是一个意思：“你淘宝不给我好评，微信直款购买的就别想退款！”

       如此奇葩的卖家，我想请问下，你觉得不管放在哪个平台说，你卖东西说了退货退款，我退货你收到了，现在居然跟我说要好评，要达到你的要求才给我退款，你说的很有道理是吗？？？自己一再说不在乎评价，又说因为我淘宝的评价不好，所以VX直款的交易不给我退款了，你不觉得自己说的都前后矛盾？？居然还问我为什么一直通过各方联系你，我请问你，你拿着我的钱没退，自己心里没数吗？？

       我请大家看看整个事情的经过，从哪点上，小玉匠你收到退货不退款能合规合法！

       我自己当课代表给大家划重点。2个指环，1个淘宝交易确认收货未评价，一个微信直款现在货已退回需要退款。卖家事先也知道需要退款的是VX直款交易，想要淘宝交易的好评，让我先淘宝好评再把微信直款的钱退我，但是被我拒绝。又要求我在没评价的淘宝订单上申请退货退款，想以这种方式让我无法做出如实评价，又被我拒绝。就以淘宝没给好评价为由现在微信也拒不退款。

       在此也提醒大家，以后还是正规淘宝交易才有保证。就算是老买家，卖家翻脸也会不退你钱。如果后面还有想VX直款在小玉匠家买东西的亲，请三思，人品事实在此。