退货申请都提交了快一天了，客服也没说给同意，开始说着说那，说黄金有延展性，戴了就松了。然后就说给换货，结果来差价不补给我。到现在也没处理，打算找淘宝小二算了
线下肯定不能换，换货有个款比较喜欢，克重少了0.45克，怎么说卖家都不把多余的差价退给我。让我同样的价格买，他们一点都不管
这个玫瑰花戒指确实做工不像周生生出品，因为我也有
我们本地周生生柜台说售后一年。一年以后如果返厂维修是需要收费的… 我不知道是不是所有周生生都这样。
如果是寄过来的明显有瑕疵，那么，卖家有义务为你免费调换，并且承担运费，换的克数如果大，那就让他们换个正好的，如果没有，多出来的也不该由买家承担，因为错误不是买家造成的，
