我今年买的，天猫买的有保单，一件一保单。京东买的也有保单，但是多件列在了一个保单下。保单上有购买人的姓名、电话和地址等个人信息。估计买家是不想泄露个人信息所以不提供吧。

保单随货寄来，发票是电子的