当淘宝客服的那些事
我昨天帮人家当淘宝客服 遇到个极品 内蒙古的,买东西的时候明明说了到那边的运费是23的,她说知道,可是收到货却给了差评,问她为什么,她说因为运费贵了,她不爽,所以就给差评了,还说什么理解我们做淘宝不容易,我说既然理解了为什么还要给差评,她说因为运费对他们内蒙古的不公平。我就纳闷了,明知道运费贵了干嘛还要买,真是让人无语啊。。。不想退货还要我们退钱才给好评,够缺德了
我昨天帮人家当淘宝客服 遇到个极品 内蒙古的,买东西的时候明明说了到那边的运费是23的,她说知道,可是收到货却给了差评,问她为什么,她说因为运费贵了,她不爽,所以就给差评了,还说什么理解我们做淘宝不容易,我说既然理解了为什么还要给差评,她说因为运费对他们内蒙古的不公平。我就纳闷了,明知道运费贵了干嘛还要买,真是让人无语啊。。。不想退货还要我们退钱才给好评,够缺德了