东西上有划痕你不事先告诉买家,本来就是你的问题。
退换自由,但为何把人东西搞坏再退,不理解?
把证书折了盒子蝴蝶结也拆了?扣子也划了?
人家说扣除盒子跟证书的费用再退款,你怎么就不接话了呢?扣子划痕你自己都说可能是扣子上的18K划到的,买家跟你说划痕时你一点都不意外,你当真的知道?