我之前查过大量美容院最后退款的判决，确实会在退款数额（算法）上产生争议。但法院最后都是以美容院没有证据向客户说明过退款时的算法，而判美容院输了，支持全额退款。另外再提示你一下，美容院怕法院，你别怕麻烦，协商解决不了就去起诉，没准不用开庭，美容院就立刻投降了